“我辦這張卡，無(wú)論在村里、鄉(xiāng)里，還是在縣城，都能免費(fèi)借書、還書，我要看的書咱村沒(méi)有的，縣里的流動(dòng)圖書車很快就會(huì)送來(lái)……”，呂大營(yíng)村蔬菜種植戶呂偉在五六個(gè)村民面前自豪地說(shuō)。這是淮濱縣實(shí)施圖書借閱“一卡通”工程給基層群眾切實(shí)帶來(lái)的便捷服務(wù)。
淮濱縣地處河南省東南部，屬傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣。近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)民群眾對(duì)文化生活的需求和求知致富的愿望越來(lái)越迫切。為解決城鄉(xiāng)群眾看書難、借書難、求知難問(wèn)題，淮濱縣加大文化基礎(chǔ)設(shè)施投入，在淮河文化廣場(chǎng)新建了縣中心圖書館，并新增圖書9萬(wàn)余冊(cè)，使館藏圖書總量達(dá)到16萬(wàn)余冊(cè)，并建成全縣271個(gè)村農(nóng)家書屋，配送圖書總量達(dá)85萬(wàn)余冊(cè)。為充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)圖書服務(wù)功能，便利群眾借閱，淮濱縣圖書館積極創(chuàng)新圖書管理借閱新模式，實(shí)施“一卡通”工程建設(shè)，推動(dòng)了圖書管理規(guī)范化，極大地提高了圖書借閱率，打通了文化服務(wù)“最后一公里”，得到了城鄉(xiāng)群眾的一致好評(píng)。
一、“一卡通”整合了圖書資源，實(shí)現(xiàn)了“通借通還”
淮濱縣實(shí)施圖書“一卡通”服務(wù)就是對(duì)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)圖書實(shí)行電子掃描登記錄入，建立總、分館機(jī)制，以縣圖書館為總館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為分館、村農(nóng)家書屋為服務(wù)點(diǎn)的縣域圖書資源共享服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全縣圖書借閱“通借通還”。一是圖書管理自動(dòng)化，利用計(jì)算機(jī)代替處理圖書管理手工操作業(yè)務(wù)，以達(dá)到快速、高效和準(zhǔn)確，由計(jì)算機(jī)監(jiān)控圖書管理的業(yè)務(wù)流程—采編、編目、存儲(chǔ)、流通、檢索和管理等運(yùn)作變化的信息流，提高全縣圖書管理水平，最大限度的提高圖書館的服務(wù)水平。二是使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理平臺(tái)，對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)家書屋進(jìn)行統(tǒng)一的線上實(shí)時(shí)管理，系統(tǒng)管理全縣的圖書借還、流通工作。通過(guò)視頻監(jiān)控等設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控鄉(xiāng)村農(nóng)家書屋的使用情況，指導(dǎo)其工作方式與方法，落實(shí)服務(wù)與監(jiān)管的責(zé)任。三是實(shí)行“一卡通”預(yù)約借閱，預(yù)約借閱時(shí)間為24小時(shí)，平臺(tái)對(duì)預(yù)約借閱書目及時(shí)進(jìn)行分揀、分類，確定配送路線，然后由流動(dòng)圖書車按預(yù)定路線和預(yù)定時(shí)間及時(shí)配送到各借閱點(diǎn)，以保證借閱的實(shí)現(xiàn)，極大的方便了群眾，提高了群眾借閱的積極性。
二、“一卡通”促進(jìn)了規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了資源共享
縣圖書館館藏圖書量大，雖然能滿足城區(qū)群眾日常借閱需求，但無(wú)法將充足的圖書資源有效地流通到鄉(xiāng)村，圖書閑置問(wèn)題突出。農(nóng)村書屋一方面存在著圖書數(shù)量不足問(wèn)題，另一方面因管理不善，圖書遺失損壞、有借不還現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)實(shí)地調(diào)研，個(gè)別農(nóng)家書屋圖書遺失高達(dá)30%，造成了文化資產(chǎn)的嚴(yán)重流失。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校圖書室零散分布，且缺乏規(guī)范管理，導(dǎo)致圖書資源不能得到有效利用。實(shí)施圖書借閱“一卡通”工程以整合全縣圖書資源為目的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全縣圖書“通借通還”，圖書流失現(xiàn)象得到有效管控。通過(guò)“一卡通”建設(shè)將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、農(nóng)村書屋的圖書以單位形式掃描錄入到覆蓋全縣的公共文化信息資源共享平臺(tái)之后，促進(jìn)了單位之間的圖書交流借閱，不僅規(guī)范了各級(jí)圖書單位的管理，而且實(shí)現(xiàn)了全縣圖書資源的共享。
三、“一卡通”便利了群眾借閱，社會(huì)效益凸顯
淮濱縣實(shí)施圖書借閱“一卡通”工程，只需群眾持身份證、駕駛證等有效證件申請(qǐng)辦理一張借閱卡，即可在縣圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和全縣所有村農(nóng)家書屋借閱圖書、歸還圖書。目前，已投入資金130萬(wàn)元，完成了縣圖書館圖書管理系統(tǒng)更新改造，完成了17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和第一批80個(gè)行政村“一卡通”圖書管理系統(tǒng)安裝，并正式開通運(yùn)行。為群眾辦理發(fā)放圖書借閱卡6500張，圖書借閱21000 余人次，極大的便利了群眾借閱，解決了群眾借書難、還書難問(wèn)題。尤其是便利了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村農(nóng)民的借閱，提高了群眾讀書的積極性，為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的農(nóng)戶送去了科學(xué)技術(shù)，送去了致富經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)了貧困鄉(xiāng)村的精確扶貧工作，取得了良好的社會(huì)效果，受到廣大群眾尤其是農(nóng)民朋友的高度贊揚(yáng)。比如，張里鄉(xiāng)朱雙樓村小學(xué)由于村農(nóng)家書屋缺少兒童讀物，為使學(xué)生有書看，學(xué)校老師經(jīng)常跑到遠(yuǎn)離學(xué)校60公里的縣圖書館為學(xué)生借閱，并且每次借閱量很少。實(shí)施“一卡通”之后，學(xué)校可在本村書屋預(yù)約借閱各種兒童圖書，縣圖書中心的流動(dòng)圖書車會(huì)按時(shí)為該村書屋配送所需的兒童讀物。“一卡通”服務(wù)便利了基層群眾看書閱讀，豐富了基層群眾的文化生活，將文化改革發(fā)展福利惠及到全縣民眾。
四、“一卡通”推動(dòng)著數(shù)字文化建設(shè)，放大著文化服務(wù)功能
淮濱縣自實(shí)施“一卡通”以來(lái)，社會(huì)效益明顯。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和青年農(nóng)民讀者的迫切需求，“一卡通”在紙質(zhì)圖書借閱交流中發(fā)揮的作用仍顯不足。隨著群眾對(duì)信息需求量的不斷增大，“一卡通”在數(shù)字文化建設(shè)和電子圖書閱覽服務(wù)中將發(fā)揮更大作用，提供更多便利。為大力發(fā)展電子閱覽，淮濱縣圖書館正加大電子閱讀設(shè)施方面的投入，目前縣中心圖書館已擁有60臺(tái)電子閱覽設(shè)備，并建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子閱覽室17個(gè)，擁有閱覽設(shè)備114臺(tái)，另有80個(gè)村級(jí)書屋共擁有電子閱覽設(shè)備136臺(tái)。縣中心圖書館正在建設(shè)統(tǒng)一的電子圖書閱覽服務(wù)，屆時(shí)憑借“一卡通”可在全縣任何一個(gè)電子閱覽室開展電子閱覽閱讀。同時(shí)，電子閱讀服務(wù)平臺(tái)建成后，讀者可憑“一卡通”除在閱覽器上閱讀圖書之外，還可點(diǎn)擊本縣群眾文化演出、淮河博物館文物展示等多種文化服務(wù)。
淮濱縣計(jì)劃用兩年時(shí)間，完成覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的“一卡通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，并將建立融黨建、文化、體育、教育、科技、衛(wèi)生等于一體的文化信息資源共享平臺(tái)，讓群眾在家門口即可獲悉多方信息，切實(shí)將先進(jìn)文化傳播到基層群眾的生活中去。一個(gè)覆蓋城鄉(xiāng)、惠及群眾的圖書借閱“一卡通”，一種嶄新的圖書借閱服務(wù)新模式，正在打通淮濱文化服務(wù)“最后一公里”。
